黑龙江省伊春市市场监管局友好分局全力维护网

　　中国质量新闻网讯 为进一步维护公平竞争的网络交易市场环境，营造安全放心的网络消费环境，近日，黑龙江省伊春市市场监督管理局友好分局多措并举、突出重点、强化监管，切实规范网络交易活动。

　　一是股所联动，上门指导主体责任落实。加强股、所间的协调配合与信息交流，密切部门间、区域间协作配合，综合运用网上检查、实地监管等方式打通监管数据壁垒。实地开展平台主体责任落实情况检查，持续加强对辖区入网经营者线下指导工作，督促平台内经营者亮照、亮证经营，倡导电商诚信守法经营，构建线上线下共管共治格局，提升网络市场监管效能。

　　二是综合监测，集中监控网络交易情况。针对“3·8”网购节各大电商和直播平台推出的促销红包、预售、定金、满减等营销活动开展综合监测，严防销售假冒伪劣商品行为，严控促销行为与广告发布行为，严查不正当竞争行为与销售违法违禁商品行为。重点监测外卖平台经营情况，督促平台履行主体责任，核实入驻商户证照信息的登记落实及公示情况，核查全区入驻第三方交易平台的网络经营者主体登记情况，严厉查处伪造企业名称、冒用其他企业名称的非法主体网店。以食品、药品、保健品、医疗器械、防疫用品、化妆品、儿童及老年用品等舆情热点、社会反映集中、关系公众生命健康安全的产品作为监测重点，加大监测频次，严厉打击违法经营行为。

　　三是加强宣传，倡导守法经营理念。走访辖区内的网络经营商户，以入驻各电商平台中销量排名靠前的入网经营者作为重点走访对象，加大相关法律法规宣传力度，要求各网络经营商户守法经营、合法促销，营造规范的网络市场竞争秩序和良好的消费环境。

　　四是保障权益，畅通消费投诉举报渠道。网购节期间，进一步畅通消费者投诉举报渠道，及时受理和处理网络消费投诉举报，按照时限要求积极做好调查处理，保证每一件投诉举报落到实处。对群众来电咨询，做好正面引导与解答，及时调解纠纷，为消费者挽回经济损失。

　　截至目前，共检查入网经营主体16家次，对检查中发现的“7天无理由”标示、商品名称表述不规范等问题，已督促完成整改。下一步，友好分局将持续创新工作举措，完善日常监管制度，鼓励社会公众参与网络监督，督促商家合规经营，努力营造安全放心的网络消费环境。（供稿：黑龙江省伊春市市场监管局）